Știți că dacă aveți abonamente la furnizorii de servicii indiferent care telefonie, internet sau tv nu puteți renunța la abonamente înainte de termen decât dacă plătiți anumite penalități care în funcție de valoarea abonamentului și de perioada rămasă până la expirarea contractului pot fi și de câteva mii de euro.
Însă există o portiță cu ajutorul căreia puteți renunța la un abonament fără să plătiți nici un fel de penalități, exceptând cazul în care aveți rate la produse incluse în abonament…atunci aveți obligația să plătiți ratele rămase, practic se va emite o factură cu valoarea ratelor rămase.
De exemplu eu am avut două abonamente la Vodafone și pe unul dintre numere, acum o lună am primit o înștiințare prin care mi se aducea la cunoștință că abonamentul urmează să se scumpească cu 1 euro începând de luna următoare, iar în cazul în care nu sunt de acord cu noile modificări pot renunța la abonament în termen de 30 de zile de la citirea mesajului. Așa că m-am dus fuga la un magazin Vodafone și am făcut cererea de reziliere cu mențiunea că vreau să păstrez numărul pe SIM PrePay. Țin să precizez că dacă primiți astfel de mesaje de la furnizorii de servicii și nu dați curs solicitării în 30 de zile sau cât precizează eu, se va considera acord tacit și contractul de va modifica conform documentului primit.
Am fost sunat după câteva zile, că na așa sunt ei, trebuie să îți propună și oferte,poate,poate te răzgândești, am refuzat propunerile și pe data de 21 octombrie numărul a trecut automat pe cartelă PrePay, încărcată automat cu suma de 5 Euro, după a fost activată tot automat o opțiune aleasă de ei.
În concluzie dacă primiți astfel de mesaje de la furnizori de servicii în care se specifică că se mărește abonamentul și în cazul în care nu sunteți de acord puteți rezilia contractul…să știți că se poate face fara bătăi de cap și fără plată penalităților.
Atenție însă, nu încercați să portați numărul respectiv până nu se finalizează procesul de trecere de pe abonament pe PrePay , in caz contrar se va considera că reziliați contractul din alte motive și o să fiți nevoiți să plătiți perioada rămasă.
N-am avut niciodata abonament la Telefon pana orange mi-a desfiintat o optiune cu roaming pe care o folosisem vreo 10 ani. Acum sunt la digi, pe abonament o sa vedem pentru cat timp
Nu știu ce să zic despre rețeaua asta Digi…in Brașov sta prost cu semnalul.
L-am folosit si pe afara, a mers ok
Probabil sunt zone unde funcționează bine…acum forța e Orange, mai ales că au preluat și Telekom.
Un pont bun.
Mulțumim
Deci clar dacă primiți astfel de mesaje nu le ignorați…in loc de 1 euro pot fi 5 sau mai mult.
Să vă povestesc „pățania” mea…
În urmă cu vreo trei săptămâni am cumpărat un telefon de la Digi, plătit cash la curier. Era un cadou pentru aniversarea fiului meu de 11 ani. Când l-am comandat online am zis că nu strică să fac și un abonament de 5 euro, fără să-mi treacă prin cap că în zona unde trăiesc Digi nu are semnal. Am constatat asta abia când am băgat cartela în telefon.
A doua zi am sunat la Digi cerând rezilierea contractului pe motiv că în zonă nu există semnal. După ce am făcut bășici la degetul arătător (știți voi, pentru limba română apăsați tasta unu..) operatorul cu care am intrat în direct mi-a explicat că rezilierea nu e posibilă fiindcă am facturi restante (prețul plătit curierului pentru telefon) și că e musai să revin când achit datoriile.
Răbdător (cum sunt de felul meu) am așteptat vreo cinci zile și am sunat din nou. De data asta operatorul m-a lămurit: ca să reziliez contractul trebuie să plătesc 140 de lei. Bine, zic eu, plătesc! Apoi operatorul îmi explică (!) că trebuie să merg cu buletinul la cea mai apropiată agenție Digi ca să semnez rezilierea contractului.
Ca să vezi ce chestie: poți face online un contract cu Digi, nu-i nevoie de semnătură, dar când vrei să reziliezi e musai să te duci cu buletinul…
Am pățit eu ceva de genul cu Telekom când a fost preluat de Orange…o să scriu un articol despre asta.
Oricum daca ai făcut abonament ai posibilitatea sa îl reziliezi in 15 sau 30 de zile de la semnare.
Totuși coletul nu a fost cu ramburs sau cum? Eu știu că în general telefoanele cumpărate la abonament vin prin curier cu ramburs.
Păi taman aici e problema.Prețul telefonului nu avea nicio legătură cu abonamentul (cel puțin așa era „reclama” pe site-ul Digi). Am achitat prețul telefonului la curier, am primit pe mail contractul de abonament înainte de livrare.Câteva „clikuri de maus” au fost suficiente pentru a „parafa” contractul.
Da nu știu ce să zic…trebuie sa fi atent cu ofertele astea mincinoase, ca să vezi care rețea are mai bun semnal, înainte să faci alt abonament mai bine cumpără o cartelă PrePay și vezi cum sta treaba, doar cu cartele le poți testa calitatea serviciilor.
In rest nu te lasă păcălit de vorbele goale spuse de consilieri de vânzări.
De aia e cel mai bine pe cartela , ai mai multe beneficii incluse , pretul unei reincarcari este ok
Da este ok și pe cartelă, însă se mai întâmplă să uiți să încarci…eu din acest motiv nu sunt la cartelă…de câte ori aveam nevoie urgentă sa sun se nimerea sa am opțiunea expirată.
Eu la Vodafone am activata optiunea de credit in avans , in caz ca uit sa facplata sa nu raman fara credit si apoi in decurs de o saptamana trebuie sa achit creditul primit in avans
Când aveam eu PrePay,acum vreo 10 ani nu era așa ceva parcă cu credit in avans… oricum acum și mai multe metode prin care îți poți încărca cartela.