Indiferent că este vorba de produse sau servicii, fiecare dintre noi avem obiceiul să citim prima dată recenziile utilizatorilor care au folosit produsele sau serviciile în cauză, pentru a ne putea face o părere și ulterior să luam decizia dacă cumpărăm sau utilizăm produsele sau serviciile mult dorite.
Însă problema este că de multe ori aceste recenzii sunt lăsate de persoane care nu au avut nici o legătură sau nu au utilizat vreodată respectivele produse sau servicii. Sunt convins că ați observat și voi tot felul de persoane care lasă aiurea recenzii negative mai ales la produse în special pe site-urile magazinelor online. Probabil sunt și de la concurență mă gândesc, că altfel nu văd de ce ar lăsa cineva o recenzie negativă la ceva aiurea… adică nu are logică.
Eu unul nu pot să zic că țin prea mult cont de recenzii când cumpăr ceva, poate și din motiv că am mai cumpărat produse care aveau recenzii negative, dar în realitate ele erau super ok. Chiar și acum de curând când am cumpărat Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G am aruncat un ochi pe la recenzii, dar am citit și multe articole și comentarii pe diferite bloguri. Multă lume am văzut că a lăsat comentarii negative legate de anumite lucruri care în realitate nu sunt adevărate…ba că e așa, ba că nu face nu știu ce, ba că se putea mai bine la nu știu ce… știți voi cum stau lucrurile.
În schimb vreau sa vă zic că țin cont oarecum de recenzii când aleg o locație pentru concediu, deși la fel sunt oameni răutăcioși care vor sa defăimeze anumite localurile. Până la urmă recenziile cântăresc mult, pot atrage clienții, dar la fel de bine îi pot și alunga.
Îmi place de exemplu sistemul de recenzii al celor de la eMag care identifică persoanele care au achiziționat produsul respectiv …așa practic ști că persoana care a lăsat o recenzie indiferent că este pozitivă sau negativă, măcar a testat produsul…ar fi bine ca acest sistem să fie implementat de cat mai multe astfel de platforme.
Stau și mă întreb…oare cineva chiar plătește pentru a face reclamă proastă concurenței? Altfel nu îmi explic….voi aveți vreo explicație pentru așa ceva ?ineți cont de recenzii când cumpărați ceva, sau când alegeți o locație de concediu?
Țineți cont de recenzii când cumpărați ceva, sau când alegeți o locație de concediu?
Da, țin cont d recenzii când caut un hotel sau zbor cu o linie cu care nu am mai zburat.
De ex la hotel dacă văd că cineva zice, gălăgie , personal nepoliticos, lift murdar CLAR nu fac booking.
Exact așa și eu , in schimb caen vine vorba de altceva nu prea țin cont de păreri…gen in cazul produselor…dar când e vorba de cazări, acolo sta altfel treaba.
Eu tin cont foarte mult de recenziile reale , de cele false postate de tot felul de personaje cu id-uri straine nu tin cont deloc
Pai sunt și recenzii false din partea românilor…încă foarte multe.
Tin cont de orice opinie atunci când trebuie să iau o decizie, de ce n-ași ține cont de recenzii?!
Dar, chiar dacă țin cont de o opinie, asta nu înseamnă că mă încred în părerile celorlalți în totalitate, mai pun un filtru între ceea ce citesc și ceea ce înțeleg din ce am citit.
Dacă cineva dă, de exemplu o recenzie negativă unui tv 4k de 108cm care costă 1000 lei pentru că sunetul nu are bași, nu o iau în considerare, pentru că nici nu m-aș fi așteptat să aibă sunet de cinema, dar dacă spune că unghiul de vizualizare e mic sau că are pete de presiune pe ecran, mă i-au de gânduri …
Aici e problema, majoritatea nu filtrează informațiile și au încredere deplină când vine vorba de părerile celorlalți…unii când citesc o recenzie negativă la un produs nu mai sunt interesați…chiar daca recenzia a fost lăsată aiurea.
Știți cum e cu recenziile, prieteni? Unii spun că le place, alții că nu. Tot ce contează e să știi ce vrei să cumperi…
Când te lași păcălit e doar vina ta.
Da e adevărat însă în cazul hotelurilor sau a altor servicii mai trebuie ținut cont și de părerile celorlalți.